A JOG tem como principio fundamental a satisfação do cliente, rege a sua política da qualidade segundo os seguintes princípios:
Principio 1
Desenvolver relações de parceria com os nossos clientes
Principio 2
Assegurar resposta às solicitações do cliente de forma a superar as suas expectativas
Principio 3
Promover a formação dos colaboradores que permita a actualização de conhecimentos
Principio 4
Trabalho em Equipa
Principio 5
Cumprir com os requisitos legais e normativos aplicáveis à actividade da Empresa
Principio 6
Melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade em termos da sua eficácia